KSA multa Merkur por permitir que um jogador excluído continue a apostar

O CRUKS é um registo oficial que contêm todas as pessoas que se autoexcluíram da prática de apostas de alto-risco. Todas as empresas que possuam licença nos Países Baixos são obrigadas a verificar diligentemente se o nome do jogador não está registado no CRUKS.

A medida, que a Merkur falhou em seguir de forma apropriada, pretende proteger os apostadores que se consideram propensos ao vício e ao seu perigo, contudo, um erro técnico impediu o Merkur de conferir se a pessoa em questão estava ou não excluída.

De acordo com a KSA, o Merkur recebeu uma mensagem de erro aquando da verificação do nome da pessoa no CRUKS. Se o casino tivesse decidido seguir o protocolo, deveria ter barrado a entrada no jogador até que existisse uma confirmação se o nome apareceu no registo.

No entanto, o Merkur Casino Almere decidiu correr o risco, permitindo a entrada do apostador no seu estabelecimento para jogar.

Como resultado destas violações, a KSA emitiu uma coima de 45 mil euros (perto de 50 mil dólares) ao Merkur.

Falando sobre multas, recentemente, a KSA impôs uma multa à Betent de 438 mil dólares por anúncios de caráter ilegal. O operador de casino, ao que foi reportado pela entidade reguladora, desrespeitou os padrões locais de publicidade anunciando para jovens adultos.

Publicitar para grupos vulneráveis é considerado uma violação séria das leis locais de jogo e, embora a Betent possa não ter intencionalmente direcionado para um público de jovens adultos, a verdade é que a mesma mensagem acabou por atingir essa audiência.

Apesar dos jovens adultos neerlandeses não estarem proibidos de jogar, os operadores locais estão proibidos de direcionar os seus anúncios para os mesmos, isto acontece porque o mercado acredita que os jovens ainda estão em desenvolvimento pessoal e, assim sendo, são extremamente suscetíveis ao vício do jogo.